Доставка заказов компанией BoxBerry


поддержка Есть решение Опубликовано: 7 февраля 2016

BoxBerry - стремительно развивающая служба доставки заказов интернет-магазинов. Наш магазин начал сотрудничать с BoxBerry когда у них было лишь несколько пунктов самовывоза в некоторых городах. Ныне служба представляет из себя сотни пунктов самовывоза в больших и малых городах России. Во многих городах данной службой организованна курьерская доставка.

Если у Вас вопросы по доставки данной компанией, то можете их задавать в данном разделе.

Важно!!! В данном разделе просьба публиковать вопросы которые могут интересны широкому кругу наших покупателей. Если Ваш вопрос касается кого-то конкретного заказа, то просьба его задавать в личном кабинете, в службе поддержки. Вопросы по конкретным заказам, не представляющие интереса другим посетителям, здесь отвечаться не будут и будут удалены.

1

5 ответов

  • 1
    MilenaShop.ru
    поддержка Решение 7 февраля 2016 11:29 #

    Отслеживание заказов в BoxBerry.

    Отследить продвижение заказов доставляемых курьерской службой BoxBerry можно по этой ссылке. В поле "Номер вашего отправления" введите номер Вашего заказа и нажмите кнопочку "Найти отправление". Номер заказа можно посмотреть в личном кабинете а разделе "Мои заказы".

  • 1
    Наталья Соколова
    Решение 5 апреля 2016 17:04 #

    Добрый день

    есть ли доставка в Новороссийск и укажите пож-та стоимость

  • 1
    MilenaShop.ru
    поддержка 5 апреля 2016 17:15 #

    Добрый день!

    Да, в Новороссийске есть доставка как курьером, так и на пункты самовывоза. Подробнее о доставке в Новороссийске можете посмотреть на этой странице - http://milenashop.ru/site/dostavka/sdek/dostavka-p....

  • 1

    Добрый день ! Ранее всегда пользовалась доставкой

    через BoxBerry.После обновления сайта не могу выбрать эту услугу , пишет не доступно.Я нахожусь в г.Тольятти , может у вас что то изменилось.Заранее спасибо.

    • 1
      MilenaShop.ru MilenaShop.ru
      поддержка 10 мая 2016 15:11 #

      Добрый день!

      Проверили расчет по Тольятти. У нас расчет идет корректно и доставка рассчитывается.

      Может Вы не дождались окончания загрузки автоматического расчета? Если у Вас будут проблемы с автоматическими расчетами, то можете выбрать пункт "Расчет оператором", мы перезвоним Вам и изменим доставку на выбранную Вами.

  • 0
    алена скубко
    26 апреля 2016 12:24 #

    всегда пользовалась этой службой доставки. сама забирала в г. Красноярск, Батурина 20. доставка была бесплатной. Теперь заказ на 4300 - доставка 400 рублей? Или какие-то проблемы с оформлением заказа? спасибо за ответ.


    • 1
      MilenaShop.ru MilenaShop.ru
      поддержка 26 апреля 2016 14:25 #

      Добрый день!

      После перехода магазина на новую версию, расчеты по доставке не всегда верны. Оформляйте заказ мы пересчитаем стоимость доставки исходя из тарифов по Красноярску приведенных на этой странице http://milenashop.ru/site/dostavka/boxberry/dostavka-po-krasnoyarsku/

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите